Le nuove tecnologie consentono alle aziende di impiegare professionisti provenienti da diverse parti del mondo, creando aziende multiculturali con nuove sfide e vantaggi. Quando competono sui mercati internazionali, le aziende devono essere all’avanguardia e scegliere di formare team eterogenei che aggiungano valore ai processi creativi e di innovazione.
Secondo uno studio del Boston Consulting Group (The Mix That Matters: Innovation Through Diversity), le aziende multiculturali ottengono il 19% di fatturato in più rispetto alle altre aziende.
La conoscenza di culture diverse è senza dubbio un grande vantaggio per le aziende, ma è anche una sfida quando si tratta di gestire la comunicazione e la cultura aziendale. uando ci riferiamo a diverse culture, parliamo di aspetti religiosi, di genere, ecc. Non solo nell’ambito professionale si impara da ciascuno di questi lavoratori, ma anche a livello personale, potrebbe essere considerata una grande motivazione per i dipendenti poter imparare sulle usanze tipiche di un paese o città diversa.
In questo blog vi raccontiamo i principali vantaggi e le sfide delle aziende multiculturali.
Quali sono i vantaggi del multiculturalismo in un'azienda?
Migliorare la creatività
La varietà di idee è legata alla ricchezza culturale dei team, che permette loro di avere punti di vista diversi in base alle loro esperienze professionali e personali.
Inoltre, la risoluzione dei problemi è arricchita dai tipi di comportamento di ciascuna cultura.
Migliorare la produttività
La diversità di pensiero creerà idee innovative che daranno impulso ai progetti dell’organizzazione e ne miglioreranno i risultati.
In questo modo, i contributi dei membri del team che generano critiche costruttive aumenteranno la capacità dell’azienda di identificare le opportunità di miglioramento, correggerle e quindi generare maggiori profitti.
Migliorare la reputazione
La multiculturalità porta all’integrazione attraverso i valori aziendali, poiché sono i principi che l’azienda desidera riflettere verso l’esterno con ogni persona che fa parte dell’organizzazione. Inoltre, promuovere una solida cultura aziendalesi rifletterà positivamente sulla reputazione dell’azienda.
Allo stesso modo, lavorando sull’integrazione del team, si lavora anche sull’employer branding, che rafforza l’immagine dell’organizzazione.
La buona reputazione che deriva da un buon lavoro interno, basato su una buona comunicazione e un buon trattamento, si rifletterà senza dubbio sui risultati dell’entità.
Le principali sfide nelle aziende multiculturali
1. Gestire le differenze culturali
Trovare una via di mezzo per gestire le esigenze di ciascuna cultura può essere una sfida importante. Tuttavia, è sufficiente una buona organizzazione e comunicazione tra i team multiculturali. La risposta a questa sfida è l’integrazione di ciascuno di loro intorno ai valori dell’organizzazione, promuovendo l’ascolto e la partecipazione attiva dei dipendenti. In questo modo la ricchezza culturale dell’organizzazione aumenterà con un’attenzione all’orizzonte istituzionale.
Una buona domanda da porsi è: quale contributo può dare questa cultura ai miei valori aziendali e come può essere gestita?
2. Beneficiare e valorizzare la diversità
La diversità diventa una risorsa organizzativa se ben gestita. Per questo, è essenziale incorporare le idee dei diversi membri del team e generare processi di diffusione culturale e di scambio di esperienze.
Sebbene non sia possibile rispondere a tutte le esigenze culturali, è possibile generare politiche di inclusione che riducano i conflitti e migliorino i risultati aziendali.
3. Monitorare gli atteggiamenti discriminatori
La gestione di una forza lavoro multiculturale richiede una conoscenza approfondita della legislazione vigente, che vieta qualsiasi discriminazione sulla base dell’origine, della religione o delle convinzioni personali. Se necessario, creane uno proprio per le culture presenti all’interno della tua azienda o mantenete un modello generico che sia chiaro per tutti.
Anche la xenofobia e la mancanza di rispetto tra culture sono molto comuni in alcuni Paesi, e deve essere chiarito a livello aziendale che non saranno tollerate politiche o atteggiamenti discriminatori.
4. Adattare i processi di selezione
Anche se non tutte le aziende sono tenute ad avere una forza lavoro multiculturale, può essere molto utile, anche prima del reclutamento, perché può anticipare molteplici situazioni scomode che si possono presentare in caso di un processo di selezione standardizzato, in cui tutti i membri del reparto risorse umane devono tenerne conto.
Selezionare i professionisti sulla base delle loro competenze professionali è il modo ideale per evitare, se necessario, l’omogeneizzazione della forza lavoro sulla base dell’identità nazionale.
Una buona forma per ottenerlo è utilizzare il CV anonimo, che ti permette di prendere decisioni in modo imparziale, senza alcun tipo di pregiudizio che possa indirizzarti in una direzione o nell’altra.
5. Offrire flessibilità e adattabilità
Tenere in considerazione le possibili situazioni che i tuoi dipendenti affrontano nella loro vita personale fa parte della promozione di una cultura interna solida e della costruzione di un’azienda a cui le persone desiderano appartenere, non è affatto semplice. Quando si parla di multiculturalismo aziendale, in molti casi si tratta anche di distanza dalla famiglia, cambiamenti di lingua, cibo, ecc. Mantenere il rispetto per il processo che stanno attraversando può rappresentare un vantaggio competitivo significativo.
Un modo possibile per farlo è quello di rendere i periodi di ferie più flessibili in base alle esigenze dei vostri dipendenti e di mettere a disposizione spazi per le loro diverse peculiarità.
Prova TalentFY in azione
Prova la nostra piattaforma di recruiting senza compromessi.
e se non ti serve, NON PAGHI. Sin letra pequeña!
Iscriviti alla nostra newsletter
Iscriviti e ricevi ogni due settimane i nostri contenuti e novità più esclusive
direttamente nella tua casella di posta.
