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Effetto Halo y Effetto Horn nelle risorse umane

Effetto Halo y Effetto Horn nelle risorse umane

L’effetto Halo e l’effetto Horn sono pregiudizi cognitivi con cui giudichiamo positivamente o negativamente una persona senza conoscerla. Questi termini non sono nuovi, lo psicologo americano Edward Thorndike li ha introdotti nell’articolo “A Constant Error in Psychological Ratings” del 1920, per spiegare come una prima immagine di fronte a una persona possa cambiare il modo in cui la percepiamo e come lo giudichiamo, confermando così che gli esseri umani non sono oggettivi. In questo blog vi spiegheremo a cosa si riferiscono questi termini nell’area delle risorse umane e come gestirli in modo che non influiscano sul vostro processo di selezione. Effetto Halo nelle risorse umane Si riferisce al pregiudizio con cui giudichiamo positivamente una persona, influenzando così la nostra percezione di essa e condizionando le sue azioni in senso positivo. Questo si può notare in alcune delle fasi del processo di selezione, ad esempio nei colloqui. In questo contesto, i recruiter sono esposti al rischio di farsi influenzare da questo effetto se non mantengono una posizione imparziale di fronte all’immagine positiva dimostrata dal candidato. Pertanto, alcuni dei problemi che l’effetto Halo può comportare in un processo di selezione sono: Mancanza di credibilità del processo Selezione sbagliata del candidato Impedimento a riconoscere le competenze del candidato da rafforzare Difficoltà a dare un buon feedback, c’è sempre un margine di miglioramento. A sua volta, nella cultura aziendale, l’effetto Halo può tradursi in favoritismi che portano alla frustrazione del team e a una scarsa percezione del management. Effetto Horn nelle risorse umane A differenza dell’effetto Halo, quando si parla di effetto Horn, si attribuiscono giudizi negativi su una persona senza conoscerla veramente. È la tipica frase “non so perché, ma questa persona non mi piace”. Questo effetto è altrettanto dannoso per il processo di selezione e allo stesso tempo rappresenta una sfida per il team delle Risorse Umane, poiché c’è la possibilità di giudicare erroneamente un buon candidato. Alcuni dei principali problemi che questo effetto può comportare sono: Perdere un buon candidato Mancanza di professionalità nel dare un feedback ai candidati non selezionati. Incidere sull’immagine dell’organizzazione. Come evitare che gli effetti di Halo e Horn influiscano sul reclutamento? 1. Privilegiare la neutralità Per questo motivo, devi essere consapevole che tutti noi possiamo essere vittime degli effetti Halo e Horn, quindi devi chiederti se la tua impressione sul candidato è neutrale o se è influenzata dai tuoi pregiudizi. Non si tratta di un esercizio semplice, perché dobbiamo fare un lavoro di autoanalisi e di riflessione, ma è necessario che il processo sia imparziale. La chiave è non lasciarsi trasportare dalle emozioni, mettere in discussione il nostro giudizio e pensare sempre ad essere imparziali. 2. Preparare i colloqui È fondamentale che i nostri colloqui siano strutturati in base a ciò che dobbiamo sapere sul candidato. In questo modo, sarà chiaro cosa valutare e secondo quali parametri, riducendo il rischio di esprimere giudizi di valore errati. In questo modo, sarà chiaro cosa valutare e secondo quali parametri, riducendo il rischio di esprimere giudizi di valore errati. Bisogna quindi fare attenzione a non farsi fuorviare da false impressioni che distorcono la nostra valutazione. Ecco 4 passi che possono aiutarvi a rendere il vostro colloquio il più obiettivo possibile. Siate molto chiari sulle competenze richieste per il lavoro. Classificare queste competenze in base al loro livello di importanza. Elaborare un colloquio che analizzi le prestazioni passate dei candidati di fronte a sfide che incontreranno di nuovo nella nuova posizione. Create un sistema di punteggio per confrontare i candidati in modo oggettivo. Alla fine del processo e con i dati alla mano, saremo in grado di contribuire con i nostri criteri e la nostra esperienza per decidere quale sia il candidato migliore. 3. Chiedere un secondo parere Quando si seleziona un candidato è sempre meglio coinvolgere più di una persona. In questo modo avremo più di un parere quando valuteremo i candidati tra cui sceglierne uno. È importante che anche all’altro interlocutore sia chiaro che si richiede un parere imparziale che favorisca l’obiettività del processo di selezione. Bonus: Comunicazione non verbale Saper leggere il linguaggio non verbale del candidato vi aiuterà a conoscerlo meglio e a capire le sue emozioni al momento del colloquio. Se vuoi sapere come farlo, ti consiglio di leggere il nostro articolo Linguaggio non verbale: quali sono i tipi e come analizzarli in un colloquio. In breve, questi effetti confermano che le persone non sono obiettive. Avremo sempre pregiudizi su diversi argomenti, quindi è importante riconoscerli ed evitarli nel processo di reclutamento di nuovi talenti. Questo, insieme a una buona preparazione del processo di selezione, renderà la tua valutazione molto più neutrale. Prova TalentFY in azione Prova la nostra piattaforma di recruiting senza compromessi.e se non ti serve, NON PAGHI. Senza sorprese! Richiedere Demo Iscriviti alla nostra newsletter Iscriviti e ricevi ogni due settimane i nostri contenuti e novità più esclusive direttamente nella tua casella di posta.

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Svantaggi del telelavoro (e soluzioni)

Il lavoro da remoto è uno dei lasciti più importanti che la pandemia ci ha lasciato a livello lavorativo e, in generale, uno degli elementi più apprezzati dai lavoratori nel momento di scegliere tra un’offerta di lavoro e un’altra. Eh sì, ci sono dei svantaggi nel lavoro da remoto nonostante quanto estremamente comodo sia lavorare da casa. Quello che succede è che ci sono certi aspetti che di solito non vengono presi in considerazione fino a quando non iniziano a influire sulla tua quotidianità. Può sembrare strano leggere questo tipo di affermazioni, considerando che il lavoro da remoto ha comportato un cambiamento così significativo, e per molti così positivo, nella routine e nelle preferenze lavorative. Tuttavia, non è necessario scavare molto per individuare una serie di carenze sia a livello individuale che aziendale e, quindi, un elenco di svantaggi del lavoro da remoto che forse non avevi notato. È importante sottolineare che ogni elemento dell’elenco agisce separatamente e che ogni lavoratore, squadra o azienda ne viene influenzato in modo diverso per ognuno di essi. Con questo, possiamo ora passare ai più comuni inconvenienti del lavoro da remoto: Svantaggi del lavoro da remoto: A livello individuale: La sensazione di solitudine ed esclusione finisce per pesare su coloro che considerano fondamentale il contatto umano. Perdita di relazioni e ambiente lavorativo. La relazione con i tuoi colleghi, l’unità e la sensazione di squadra sono cose che si perdono quasi totalmente quando si applica il telelavoro totale. Con ciò si perde anche praticamente l’essenza dell’azienda. Diminuzione della produttività. Anche se a lungo termine potrebbe diventare il luogo ideale, la tua casa non è pensata per essere il tuo luogo di lavoro e questo può finire per notarsi molto. Se ci sono più persone o distrazioni in casa (bambini, animali domestici, ecc.) o se hai semplicemente elementi che possono distrarti dalle tue mansioni, queste saranno occasioni in cui la tua produttività sarà compromessa. Difficoltà nel lavorare in squadra. Non è impossibile farlo, ma il lavoro da remoto genera ostacoli molto evidenti per lavorare in squadra. ci sono così tanti Ci sono molti strumenti che facilitano la comunicazione, ma è molto difficile sostituire in modo solido il contatto personale. Meno apprendimento. È proprio il contatto personale che favorisce un apprendimento più rapido tra i membri di un team. Calo della motivazione legato alla mancanza di stimoli positivi nella routine quotidiana da parte dei colleghi e dei leader. La sensazione di essere sempre al lavoro a causa dell’incapacità di distinguere tra il tuo spazio lavorativo e il tuo spazio per il tempo libero o il riposo. Incontra TalentFY A livello aziendale: Disconnessione emotiva con l’azienda causata da questa perdita di stretto contatto con l’azienda (ufficio) e i colleghi (team). Perdita di relazioni e ambiente di lavoro. Avere un buon ambiente in ufficio e un team unito è un grande asset per le aziende. Questo asset può essere notevolmente compromesso se la situazione del lavoro da remoto e la perdita di contatto con i lavoratori e tra i lavoratori si prolunga per molto tempo. Sforzo per adattare la cultura e l’organizzazione da parte dell’azienda. E infatti, per affrontare una nuova modalità di operare e comunicare, l’azienda dovrà studiare e implementare nuove metodologie che sostituiscano le precedenti. Investimento di tempo e risorse. Collegato al punto precedente, non si tratta solo di uno sforzo di pianificazione, ma anche del tempo e delle risorse che l’azienda dovrà dedicare all’implementazione delle nuove metodologie. Con tutti gli inconvenienti che abbiamo menzionato, ci resta solo da menzionare alcune soluzioni che possono risolvere, se non tutti, molti di questi problemi. Abbiamo considerato che i più preziosi sono i seguenti: Soluzioni Se hai un ufficio: Modello di lavoro ibrido. Se hai un ufficio e il tuo team è interessato al lavoro da remoto, probabilmente l’opzione del lavoro ibrido potrebbe essere un’alternativa molto da considerare. Si tratta di combinare entrambe le modalità (lavoro da remoto e lavoro in presenza) e, inoltre, offre diverse possibilità. Da un lato, c’è la possibilità di avere una parte del team in ufficio e l’altra che lavora da remoto in modo permanente. Dall’altro lato, esiste l’opzione che i lavoratori si alternino durante la settimana (o durante il mese). Ad esempio, molte aziende stanno adottando il formato 3×2 settimanale (3 giorni in ufficio e 2 giorni di telelavoro). Se non hai un ufficio: Coworking. La soluzione offerta dal coworking è ideale, soprattutto per freelancer, lavoratori autonomi, piccole e medie imprese e startup. E infatti, si tratta di spazi collaborativi molto convenienti che offrono flessibilità sia nei prezzi che nell’uso delle proprie strutture, creando un’adattabilità tanto evidente quanto necessaria per i loro utenti. Questi spazi consentono agli utenti di personalizzare il proprio spazio di lavoro mentre condividono aree comuni, sale riunioni… facilitando così il rispetto del lavoro altrui e la creazione di relazioni, legami e sinergie tra professionisti diversi. Per conoscere meglio il settore e la soluzione offerta, abbiamo avuto la possibilità di parlare direttamente con CREC Coworking. Presenti a Barcellona e Sabadell, con una vasta comunità e un trattamento molto personalizzato per i loro utenti, CREC Coworking è riuscito ad adattarsi alla nuova situazione per continuare a far crescere la loro comunità e fornire tutti gli spazi e i servizi di cui un professionista ha bisogno. “Il lavoro da remoto è diventato sempre più comune, ma non è la soluzione migliore per tutti”, sottolinea uno dei loro Community Builder. “È molto importante avere un luogo in cui lavorare e solo lavorare, senza le distrazioni di casa e avendo la possibilità di separare la tua vita personale da quella lavorativa“ Inoltre, “un punto importante è che non devi preoccuparti di costi, forniture, pulizia…” E, infine, mettendo l’accento su freelance e lavoratori autonomi, sottolineano il fatto che “darai sempre un’immagine migliore se hai il tuo spazio di lavoro in caso di riunioni o eventi”. Perché sì, è innegabile la comodità di lavorare da casa, ma… fino a che punto? E tu, stai già telelavorando? Preferiresti avere il tuo spazio di lavoro invece di farlo da

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In questo articolo ti mostriamo le 10 soft skills più richieste nei prossimi anni. Senza dubbio, una lista da tenere a mente per raggiungere i migliori talenti!