En artículos anteriores (El crecimiento del sector tecnológico y La inteligencia artificial hace despegar el sector de los RRHH) te hemos mostrado como está evolucionando el sector tecnológico y, además, como afecta este crecimiento a sector de la selección de personal.
Las empresas empiezan a comprender la importancia de tener una estrategia de gestión de talento basada en métricas. Y es que muchas experiencias han demostrado que a través de un enfoque analítico podemos gestionar el área de recursos humanos de manera más objetiva y rigurosa, y tomar decisiones más acertadas.
A continuación, veremos algunos de los numerosos casos en los que el uso de métricas y Big Data ha ayudado a las empresas a optimizar los esfuerzos dedicados al capital humano, y alinearlos con los objetivos de negocio.
1) Natura y Whalecom
Gracias a esta iniciativa lograron, entre otras cosas, detectar los beneficios más valorados entre los empleados y concluir en cuáles debía invertir la empresa. También se centraron en tomar medidas respecto a la gestión del reclutamiento, con lo que consiguieron segmentar con mayor facilidad qué perfiles se adaptan mejor a una posición concreta.
Actualmente, la gestión de los RRHH en Natura es analizada con frecuencia con el objetivo de facilitar el proceso de toma de decisiones y revisar planes de acción. De esta manera, la compañía se asegura mantener alineada la estrategia del área con la de negocio.
![](https://blog.ytalentfy.com/wp-content/uploads/2020/03/computer-1209641_1920.jpg)
2) Amazon
Mediante un sistema interno llamado “Amazon Connections”, consultan periódicamente a sus trabajadores sobre aspectos como la satisfacción laboral, el liderazgo o las oportunidades de formación. Toda la información es analizada por un equipo de expertos y es compartida con los directivos de la compañía a través de informes diarios.
Las respuestas de los empleados no son anónimas, pero solo los responsables del proyecto de Big Data tienen acceso a ellas. Los informes que llegan a los directivos de la compañía únicamente contienen los datos globales de las respuestas.
![](https://blog.ytalentfy.com/wp-content/uploads/2020/03/accountant-1794122_1280.png)
3) BBVA Bancomer
Anteriormente el banco utilizaba numerosos datos sobre el ciclo de vida del empleado, pero lo hacía de manera aislada o parcial. Ante esta problemática, el banco creó una sección dentro del departamento de RRHH con especialistas en recopilación y análisis de datos. El área permitió conocer mejor a las personas de la empresa, y consiguieron datos clave como saber qué perfiles se requieren en las distintas áreas de negocio para cumplir con los objetivos de la organización.
Posteriormente, la información y las conclusiones más relevantes obtenidas se comparten con el equipo directivo para que hagan uso de ellas en la toma de decisiones sobre capital humano.
![](https://blog.ytalentfy.com/wp-content/uploads/2020/03/business-1730089_1920.jpg)
4) MBIT School y Telefónica
En el año 2015, Telefónica, empezó a dedicar medios para evitar que esto sucediese. Desde la certeza de la relevancia del Big Data para el futuro empresarial, la compañía inició un programa de formación a sus empleados sobre esta materia.
Este programa de formación está conducido por la MBIT School, que es el único centro en España dedicado exclusivamente a Business Intelligence y Big data. A través de este, empleados de diferentes áreas de la compañía que requieran la aplicación de Big Data, logran tener una formación adecuada para su cometido.
![](https://blog.ytalentfy.com/wp-content/uploads/2020/03/university-105709_1920.jpg)
Y tú: ¿Mides tu gestión de talento con métricas? ¿Te han ayudado a tomar mejores decisiones?
Prueba TalentFY en acción
Y si no te sirve, NO PAGAS. Sin letra pequeña.
Únete a nuestra News
directamente en tu bandeja de entrada.