Preguntas frecuentes
Aquí puedes ver algunas dudas resueltas sobre nuestra plataforma. Seguimos trabajando para ofrecerte una mejor usabilidad de nuestra plataforma. Por tanto, tu feedback y las preguntas que te surjan son totalmente bienvenidas, pues contribuyen positivamente a esta mejora.
¿Cómo subir una posición?
- Tendrás dos botones amarillos para subir una nueva posición: uno en la parte superior izquierda y otro en las tarjetas de posiciones.
- Al darle click te saldrá un formulario donde encontrarás campos obligatorios que le darán la información clave a los recruiters para encontrar el candidato ideal que buscas.
- Si tienes alguna duda, no desesperes, en cada campo tendrás un texto guía.
- Recuerda luego de guardar, leer y aceptar el uso de condiciones para que se suba tu posición.
- Verás que se agregará la nueva tarjeta con tu nueva posición.
- En aproximadamente 24 horas nuestra IA te empezará a mostrar opciones de candidatos.
¿Cómo gestiono los candidatos que me envian los recruiters?
- Para acceder, das click a ‘Gestionar’ el botón morado situado en la tarjeta de posiciones.
- Allí encontrarás los candidatos con los datos ocultos y el CV ciego. Esto para que la valoración sea equitativa.
- También podrás ver y descargar el reporte del recruiter, así como hacerle preguntas.
- Desde allí podrás aceptar el candidato y concertar la entrevista en ese momento o más tarde
- Si por el contrario, rechazas al candidato se abrirá un popup para que des tus razones de rechazo.
- Los candidatos aceptados pasan a estar en la página de candidatos en proceso y los rechazados a la de contratados y rechazados.
¿Cómo gestiono el proceso de selección?
En la página de candidatos en procesos podrás:
- Ordenar a los candidatos por la fase en la que están, por la valoración, por expectativas salariales o por la fecha de subido.
- Ver la tarjeta de cada candidato con su nombre, CV completa, reporte del recruiter, la fase en la que está, el histórico del proceso de selección y su valoración.
- Descargar la información mencionada antes.
- Puedes contactarte con el recruiter.
- Entrar al calendario para agendar entrevistas.
- Lanzar oferta y rechazar candidato.
¿Dónde puedo ver los candidatos contratados o rechazados en una posición?
- Desde la página de Candidatos en Proceso encontrarás en la derecha superior el botón de Contratados y Rechazados.
- Podrás ver los candidatos que has rechazado con la fecha, la última fase a la que llegaron y la opción de devolverlo a una fase del proceso actual.
- Los candidatos contratados te aparecerán con la palabra ‘contratado’ en verde y la fecha de contratación.
¿Cómo lanzar oferta a un candidato?
- Desde la página de Candidatos en Proceso puedes darle click al botón ‘Lanza Oferta’ en la ficha del candidato.
- Te aparecer una popup para que agregues el salario bruto, el variable y el equity (en caso de que lo tenga).
- Luego te preguntará la plataforma si quieres seguir contratando en esa posición o si, aceptara el candidato, cerrarías el proceso.
- Así te aparecer la confirmación de que se lanzo la oferta con la fecha en verde.
¿Por qué no puedo ver los datos personales de un candidato?
Porque así la valoración se hace más equitativa, teniendo en cuenta la experiencia y formación.
¿Cómo subo un candidato propio a la plataforma?
- Desde la página de Candidatos por Revisar o en Proceso podrás agregarlo en el botón con la imagen del círculo y el símbolo del más, ubicado en la derecha superior.
- Te aparecerá un formulario con toda la información necesaria para agregar a tu candidato propio.
- Luego de guardar, te aparecerá el candidato junto a los otros que ya estás revisando.
¿Cómo obtengo ayuda dentro de la plataforma?
Puedes consultarnos de dos maneras:
- Contactándote con el HR asignado desde el botón ‘Tu HR Advisor’ en el menú superior de la página inicial.
- Desde el botón con el signo de interrogación en el menú superior de la página de inicio.
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