La importancia de una buena comunicación interna en tu StartUp

Mejorar el ambiente dentro de tu negocio
Si has trabajado en una empresa, ya debes saber lo molesto que puede llegar a ser un ambiente laboral en el cual las personas no interactúan mucho entre ellas.

Con una buena comunicación interna, tus empleados se sentirán más estimulados para desarrollar relaciones interpersonales y, en consecuencia, mejorará el espíritu de colaboración en tu negocio. Además, puedes conseguir que se minimicen las distancias entre los diferentes departamentos, lo que va a ayudar a que las personas puedan conocer las tareas de los demás y saber a quién deben recurrir si necesitan apoyo de alguien de otro departamento.

Y muy importante: No es lo mismo oír que escuchar. Escuchar implica tener en cuenta la información que te proporcionan tus empleados sobre qué aspectos se pueden mejorar, con qué procesos no se sienten cómodos, cómo mejorar el clima en la oficina, qué necesitan para recuperar la motivación, etc.

Una vez hayas escuchado y analizado toda la información, es necesario que elabores un plan de acción que responda, lo antes posible, las necesidades que los empleados te han planteado.

Aumentar la productividad de tu equipo
A partir del momento en que tus empleados se sientan vinculados a los objetivos de tu empresa, van a empezar a esforzarse más para ser útiles a la organización, ya que creen en el proyecto y siente tu empresa como algo propio.

Cada empleado empezará a entender mejor su papel dentro de la compañía, su importancia y el impacto que su trabajo puede producir en los resultados globales de tu empresa. Todo esto hará que tus empleados sepan cuánto de ellos y sus respectivos equipos se requiere para que el negocio se beneficie.

Además, estando más motivados y enfocados, la tendencia es que tus empleados aumenten su productividad.

Facilitar la adaptación de los nuevos empleados
Un profesional recién contratado que llega conociendo la historia de la empresa, sabiendo las funciones que tendrá y siendo bien acogido por el equipo tiende a integrarse de manera más fácil y positiva.

Como ya te hemos comentado, la comunicación interna fomenta un clima agradable y dinámico, y esto es esencial para que los nuevos empleados no se queden aislados y se adapten lo más rápido posible.

Por otro lado, es importante que no haya barreras. Lo mejor es que seas transparente y crees un ambiente en el cual los nuevos empleados se sientan más cómodos para exponer dudas, proponer sugerencias y acercarse a los demás.

Si te interesa y quieres saber más sobre la adaptación de nuevos empleados te recomendamos el artículo Fases de adaptación de un nuevo empleado.

Evitar lo máximo posible los rumores y chismes en tu equipo
Existen muchos factores que pueden destruir y empeorar el ambiente en tu negocio, los rumores y chismes son uno ellos.

Estas acciones son consecuencia de la existencia de información oculta, incoherente y mal distribuida por los líderes y los empleados. Debes partir de la idea de que los empleados hablan entre ellos, en muchos casos no son solo compañeros de trabajo, sino que llegan a hacerse amigos y a establecer muy buenas relaciones.

No te estamos diciendo que lo cuentes todo, sabemos que hay información confidencial que algunos empleados no pueden saber, pero te recomendamos evitar al máximo dar información a medias o dejar a empleados de lado.

Y muy importante: No hables mal de un empleado a otro empleado/a (si es que los dos se encuentran a un “mismo nivel” dentro de tu empresa), es imprescindible que si tienes un problema con el trabajo o el rendimiento de algún trabajador lo hables con él/ella de manera individual. No hacerlo puede crear mal ambiente y poner a unos empleados en contra de otros, lo cual rompe del todo cualquier ambiente, por positivo que fuese.